• 海军首次举行水雷战竞赛性考核 2019-12-03
  • 前线 OPPO Find X屏占比公布:93.8%,正面无敌 2019-12-03
  • 我们包住内力,在不断变化中寻找契机可出击可借力亦可卸力。 2019-12-02
  • 大国担当!中国引领全球气候治理(在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章) 2019-10-29
  • 母亲节丨童言无忌 幼儿园的“10后”们想对妈妈说.... 2019-10-18
  • 女性之声——全国妇联 2019-10-14
  • 《泄密者》开启超前观影 经典组合打造最敢拍港片 2019-10-08
  • 意料之中。美国若逼中国汇率升值,它自己会变成世界老二,所以只能直接动商品 2019-10-08
  • 易生支付、融宝支付领央行罚单 二者合计被罚13万元 2019-10-07
  • 南岸开展“幸福邻里 粽情端午”志愿服务活动 2019-10-06
  • 从一起偷倒渣土案看作风 2019-09-22
  • 上海浦东:高行同心圆 打造“指尖上的党建阵地” 2019-09-20
  • Steam双服共存?完美世界与Valve合作新进展 2019-09-20
  • “屎尿罐”炸日军工兵 地雷埋进鬼子据点 2019-09-14
  • 小米Yeelight LED智能灯二代白光版评测分析:售价59元贵不贵? 2019-09-14
  • 挂历是什么生肖: 实体书店终究还是要把“顾客”变成“读者”

    2019年09月25日 14:50:36
    来源: 光明日报 作者: 张华 刘满元

    香港正版四不像图生肖 www.ofxzg.tw   自互联网进入图书行业以来,处于作者与读者中间环节的实体书店,逐渐被拥有同等功能的网络平台所取代。此外,由于图书行业的利润原本就较为稀薄,再加上阅读方式改变、经营成本上涨等因素的冲击,许多以卖书为主业的实体书店越发举步维艰。

      为此,2016年6月中宣部等11部门联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》,2019年7月教育部发布《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》。在政策和资本的助力下,实体书店在销售服务、空间体验等方面转型升级,逐步摸索出“图书+餐饮+文创+休闲”的多元业态融合经营模式,实体书店的整体行业发展有了回暖趋势。

      近日,上海朵云书院正式开张。这个开在239米高处的书店,可看书、喝茶、聊天、看风景。然而,书店越来越美了,人流量越来越大了,但阅读量并没有明显增加。

      “网红书店”到底该如何最大限度地将“顾客”变成“读者”,让“拍照流量”变为“阅读流量”,从而实现公共属性与商业属性的双重目标,这是书店必须直面的现实问题。

      目前,新型书店的经营产生了新一轮同质化倾向:小清新风格外观、咖啡茶饮、文化创意产品,这似乎成为新开书店的“标配”,基本体现不出书店的个性以及与主打图书的联系??上攵?,时间的流逝会使“高颜值”带来的引流效果不断减弱。

      在大众产生审美疲劳之前,“高颜值”书店必须紧密围绕书店的文化特色和图书的选品特点,开展多元混合业态经营,让图书售卖从边缘回到中心。在此,一些校园书店做出了较好的尝试。此外,实体书店还要注重为大众提供个性化服务。书店一定要保持“为好书寻找读者,为读者发现好书”的初心,为大众读书生活提供专业、优质的服务,这样才能培养顾客的阅读习惯,增强其对书店的认同度。

      新型实体书店可利用互联网技术优势,对不同消费者的阅读习惯进行分析,获取每一位客户的深度需求,从而对消费者画像。当前,一个书店能在多大程度上满足读者更多的个性化需求已成为衡量其附加值的重要标准之一。这就必须加强对书店从业人员的培训。实体书店应通过业务交流和培训,构建起复合型人才培养体系,提高书店从业人员的整体素质和职业水平,让其深度认可书店的人文精神和价值理念,自觉成为书店文化特色的一部分,这样才能为读者提供个性化的高质量服务。

      无论如何,政策及资本助力之下的实体书店“开店热”,无法让实体书店真正“脱困”,因为真正需要拯救的不是实体书店,而是国民阅读的氛围和环境。探索出以书为本位的可持续经营模式,让大众既要“走进来”也要“留下来”,将“顾客”变成“读者”,将“流量”转化为“销量”,才是书店的本质和终极目标。如此,方能真正培育出适合书店生存的人文土壤。

     ?。ㄗ髡撸赫呕?刘满元,均系华中师范大学出版社编辑)

    标签 - 书店,读者,顾客,可持续经营模式,华中师范大学出版社
    网站编辑 - 王慧
  • 海军首次举行水雷战竞赛性考核 2019-12-03
  • 前线 OPPO Find X屏占比公布:93.8%,正面无敌 2019-12-03
  • 我们包住内力,在不断变化中寻找契机可出击可借力亦可卸力。 2019-12-02
  • 大国担当!中国引领全球气候治理(在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新作为新篇章) 2019-10-29
  • 母亲节丨童言无忌 幼儿园的“10后”们想对妈妈说.... 2019-10-18
  • 女性之声——全国妇联 2019-10-14
  • 《泄密者》开启超前观影 经典组合打造最敢拍港片 2019-10-08
  • 意料之中。美国若逼中国汇率升值,它自己会变成世界老二,所以只能直接动商品 2019-10-08
  • 易生支付、融宝支付领央行罚单 二者合计被罚13万元 2019-10-07
  • 南岸开展“幸福邻里 粽情端午”志愿服务活动 2019-10-06
  • 从一起偷倒渣土案看作风 2019-09-22
  • 上海浦东:高行同心圆 打造“指尖上的党建阵地” 2019-09-20
  • Steam双服共存?完美世界与Valve合作新进展 2019-09-20
  • “屎尿罐”炸日军工兵 地雷埋进鬼子据点 2019-09-14
  • 小米Yeelight LED智能灯二代白光版评测分析:售价59元贵不贵? 2019-09-14
  • 广西快乐双彩中奖规则 九龙心水码戎迎梅一波中特 足彩半全场玩法单场 六肖中特400赔多少钱 陕西快乐10分微信群 网上棋牌怎样才赢钱 舟山体彩飞鱼技巧 足球直播500万 玩彩网网址 快销品业务赚钱么